白師傅平時給客戶送貨后,客戶會把貨款打進他民生銀行的卡,銀行系統每次都會發來賬戶變動短信。7月16日中午,客戶打進來兩千元,白師傅查看此次交易短信時,上一條短信讓他大吃一驚,此短信發送時間為7月6日下午1時17分,支出金額為兩萬元,且屬于跨行消費,消費地點在“交城縣天寧洪益祥綜合商行”。因經常收到賬戶變動短信或銀行廣告短信,白師傅當時沒注意這條短信的內容。
白師傅立即跑到附近的民生銀行查詢,發現卡內的兩萬元確實沒了。兩萬元不是小數目,家里人都很著急。白師傅又前往五一廣場的民生銀行太原分行反映情況,工作人員打出明細單后,認為白師傅的銀行卡可能被人盜刷了,建議他報警。由于白師傅是在民生銀行體育南路支行開的戶,他又前往該支行討說法。“卡都沒有離身,怎么會在異地被消費?”面對白師傅的質疑,體育路支行工作人員回應,其銀行卡可能被人復制了,銀行對此沒有辦法。無奈之下,白師傅只好報了警。目前,警方已立案。7月21日下午,白師傅給記者出示了轉賬短信,以及賬單明細??吹接浾卟稍L,白師傅的鄰居紛紛表示,可以證明白師傅的卡被盜刷時,他們全家都在太原的店里。“這次被刷走兩萬元,那么下次呢?我們還敢不敢往卡里存錢,還敢不敢再使用銀行卡?”白師傅氣憤地說。
昨日上午,記者就此與民生銀行體育南路支行取得聯系,劉姓柜臺經理說,白師傅曾兩次到他們支行反映卡被盜刷之事。他們和銀聯核實過,轉走白師傅錢的人是用卡在 POS 機上消費的,也就是說,白師傅的卡可能被人復制。對此,他們只能建議白師傅報警。
銀行卡是如何被復制的?劉經理說,可能是白師傅在 ATM 機上取款時,被不法分子安裝的讀卡器攝像頭,竊取了銀行卡信息和密碼,之后被復制盜刷。他提醒市民,在 ATM 取款機操作前,留意入卡口是否有被改裝的痕跡,并提醒周圍的人與自己保持一定距離。操作中要專心,如被人轉移注意力時,應用手捂住插卡口防范不法分子調包。操作后,核對從 ATM 取出的卡是否自己的卡。 (記者郭曉華實習生張田)